Doprava a platba
Nákup na PrimaStavba.cz je jednoduchý, bezpečný a přehledný. Všechny objednávky jsou chráněné SSL certifikátem a zboží doručujeme prověřeným dopravcem GLS.
Doprava v rámci České republiky
GLS kurýr
- doručení obvykle do 72 hodin od odeslání zásilky,
- e-mail nebo SMS s informací o doručování,
- možnost sledovat zásilku pomocí trackovacího odkazu GLS.
Osobní odběr
Osobní odběr připravujeme. Jakmile bude k dispozici, doplníme přesnou adresu, otevírací dobu a podmínky vyzvednutí. Pro aktuální informace nás můžete kdykoliv kontaktovat.
Možnosti platby
Bankovní převod
- po dokončení objednávky obdržíte e-mail s platebními údaji,
- zboží odesíláme po připsání platby na náš účet,
- nezapomeňte uvést variabilní symbol (číslo objednávky).
QR platba
- v potvrzovacím e-mailu najdete QR kód pro rychlou platbu,
- kód stačí naskenovat v bankovní aplikaci – údaje se vyplní automaticky,
- před potvrzením platby vždy zkontrolujte částku a číslo účtu.
Cena dopravy GLS (Česká republika)
Cena dopravy se odvíjí od celkové hodnoty objednávky včetně DPH:
| Hodnota objednávky | Způsob dopravy | Cena dopravy | DPH |
|---|---|---|---|
| 0 – 3 499,99 Kč | GLS kurýr | 160 Kč | včetně 21 % DPH |
| od 3 500 Kč | GLS kurýr | ZDARMA | včetně 21 % DPH |
QR platba je rychlá, přesná a eliminuje chyby. Před odesláním vždy zkontrolujte částku.
Když vám QR kód přijde na mobil (například v e-mailu), dlouze na něj klepněte a zvolte Uložit obrázek nebo si udělejte snímek obrazovky. Většina bankovních aplikací umí QR kód načíst přímo z galerie, takže platbu zvládnete i později jedním skenem.
Faktury a daňové doklady
Fakturu zasíláme elektronicky na e-mail uvedený v objednávce. Pokud nakupujete jako registrovaný zákazník, najdete přehled všech dokladů také ve svém účtu.
Problémy s dopravou nebo platbou?
Pokud se zásilka zpožďuje, dorazí poškozená nebo narazíte na problém s platbou, kontaktujte nás – situaci vyřešíme co nejrychleji.
Podrobné informace k reklamacím najdete v našich obchodních podmínkách.
